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不正・転売目的による注文について

弊社商品及びサービスの人気の高まりにより、近時、なりすましや架空の不正な注文や、転売(AmazonやYahoo!ショッピングや楽天市場、インターネットによるオークションサイトやフリーマーケットなどへ当社商品の販売)目的による注文が確認されております。

このような注文は、善良な弊社のお客様や弊社に多大な損害を与える悪質な行為であり、弊社としては顧問弁護士とも相談の上、厳正に対処していくこととしております。
それに伴い、以下の処置を講じることがございますので、あらかじめご了解の上、ご注文頂きますようお願い申し上げます。

  1. なりすまし、架空注文、転売目的が疑われる注文をされたお客様には、電話やメールにて注文内容を確認し、身分証明書の提示を求めることがあります。
  2. 1に応答またはご対応頂けない場合、過去にも同様の注文をされた場合には、一方的に注文のキャンセル処理をすることがございます。
  3. 1、および2により、弊社または第三者に損害が生じた場合には、警察署に対して、偽計業務妨害罪(刑法233条)威力業務妨害罪(刑法234条)詐欺罪(刑法246条)等の罪名により刑事告訴・刑事告発を行い、個人情報開示手続により注文者を特定した上で損害賠償請求訴訟を提起することとなります。

これらの事項は、お客様へ品質保証のされた商品を届けることと、お客様が健全な取引を行えるようにするためのものであります。
不正に取引された転売商品は、管理体制が不透明で、安全を保障出来るものではありません。

正規販売ルート以外でお買上げになった商品につきましては、一切のトラブル・損失・損害について責任を負いかねますので、十分にご注意頂きますようお願い申し上げます。
弊社商品をお買上げの際は、弊社直営店舗ならびにWebショップをご利用下さいませ。

制定日:2018年11月1日
最終改定日:2018年11月12日
日本サプリメントフーズ株式会社